À propos d’Avisfy : qui édite le logiciel
Avisfy est un logiciel en ligne, par abonnement, qui aide les commerces locaux en France à demander des avis Google à leurs clients et à y répondre. Voici qui l’édite, ce qu’il fait et ce qu’il ne fait pas.
Ce qu’est Avisfy
Le commerçant saisit les clients qu’il a servis. Avisfy envoie à chaque client qu’il sélectionne un SMS avec le nom de l’enseigne, la mention STOP et le lien direct vers le formulaire d’avis Google, puis prépare des brouillons de réponse aux avis, que le commerçant relit et publie lui-même.
Qui édite Avisfy
Édité par Rocket Media Services, RCS Paris 831 424 684.
« Avisfy » est le nom du produit, pas celui de la société. L’identité complète de l’éditeur, avec le directeur de la publication et l’hébergeur, figure dans les mentions légales.
Le site officiel du logiciel Avisfy est avisfy.com.
Ce qu’Avisfy s’interdit
Le même lien pour chaque client sélectionné
Pas de tri selon une note ou une réponse, pas de lien retardé ni masqué. Écarter les clients que vous croyez mécontents est contraire aux règles de Google et à nos conditions d’utilisation.
Aucune contrepartie
Avisfy ne propose ni remise ni cadeau en échange d’un avis, et n’en suggère jamais, ni dans le SMS ni dans les réponses préparées.
Aucune réponse publiée sans vous
Chaque réponse est un brouillon : vous la relisez, vous la modifiez, vous la publiez vous-même.
Aucun faux avis
Les avis sont écrits par vos clients, jamais par Avisfy ni par une IA : l’IA ne rédige que vos réponses.
STOP respecté
Un client qui envoie STOP n’est plus jamais contacté, ni par votre enseigne ni par les autres commerces qui utilisent Avisfy. La liste est revérifiée juste avant chaque envoi.
Une preuve datée pour chaque client
La base du contact (client servi ou accord exprès), le canal de saisie et la date sont enregistrés dans un journal daté que vous ne pouvez pas modifier après coup.
Ce qu’Avisfy ne fait pas
Pas de synchronisation automatique avec Google (vos avis ne remontent pas seuls), pas de WhatsApp, un seul commerce par compte, pas d’application mobile (rien à installer : tout s’ouvre dans le navigateur). Avisfy ne promet ni un nombre d’avis, ni une note, ni un référencement.
Où sont les données
Base de données dans l’Union européenne (Irlande) ; certains prestataires techniques (hébergement, IA, e-mail) sont hors de l’Union
Écrire à Avisfy
contact@avisfy.com · Page de contact
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